Términos del servicio
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
1. Identificación
La tienda terradastra.com es titularidad de ELEFANT CLOUD LLC, con domicilio en 1704 Llano St, B1640, Santa Fe, NM 87505, Estados Unidos. Contacto: info@terradastra.com
2. Objeto
Estas condiciones regulan la compra de productos a través de terradastra.com. Al realizar un pedido, declaras ser mayor de edad y aceptar estas condiciones, así como nuestra Política de privacidad.
3. Productos
Mostramos las fotografías y descripciones con la mayor fidelidad posible. Pueden existir ligeras variaciones de color según la pantalla de cada dispositivo. Nuestras piezas son joyas de fantasía con baño de plata esterlina 925 sobre cristal, hipoalergénicas.
4. Precios e impuestos
Todos los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío, cuando existan, se indican antes de finalizar la compra. Nos reservamos el derecho de modificar los precios; el precio aplicable es el vigente en el momento de realizar el pedido.
5. Promociones
Las promociones vigentes (como la entrega de una segunda unidad de regalo por cada unidad comprada) se aplican automáticamente en las condiciones indicadas en la ficha de producto y mientras haya existencias. No son acumulables con otras ofertas salvo indicación expresa.
6. Proceso de compra
Selecciona los productos, revisa tu carrito y completa los datos de envío y pago. Una vez finalizado el pedido recibirás un email de confirmación. El contrato se entiende perfeccionado con esa confirmación.
7. Formas de pago
Aceptamos tarjeta de crédito y débito y otros medios que se muestren en el momento del pago. El pago se realiza en el momento de formalizar el pedido, en un entorno seguro y cifrado.
8. Envíos
Se rigen por nuestra Política de envío.
9. Devoluciones y garantía
Se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos, que incluye el derecho de desistimiento de 14 días y la garantía legal de conformidad de 3 años.
10. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, escríbenos a info@terradastra.com. Respondemos de lunes a viernes en un plazo máximo de 48 horas.
11. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la tienda (textos, fotografías, ilustraciones, logotipos y guías digitales) son propiedad de ELEFANT CLOUD LLC o de terceros que han autorizado su uso, y no pueden reproducirse sin autorización.
12. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Como consumidor, conservas todos los derechos que te reconoce la normativa española y europea de protección de los consumidores, con independencia del domicilio del vendedor.